《代码编辑器用户服务条款》
（以下简称 “本条款”）是hl0109.cn（以下简称 “我们”）为你提供代码编辑器（手机端代码编辑器，含 App、小程序等端版本）相关服务所制定的服务规范，明确我们与用户（以下简称 “你”）之间关于服务提供、使用、支持的权利与义务。
你注册、登录或使用本应用服务，即视为你已阅读、理解并同意本条款全部内容，以及《代码编辑器用户协议》《代码编辑器隐私政策》的相关约定。本条款与前述文件不一致的，以本条款为准；本条款未尽事宜，由前述文件补充约定。
一、服务宗旨
我们致力于为你提供稳定、安全、便捷的手机端代码编辑相关服务，保障你正常使用编辑、本地保存、代码执行、学习资源查阅等核心功能，同时通过规范的客服渠道解决你在使用过程中遇到的合理问题。
二、核心服务内容
（一）功能服务
- 基础工具服务：保障代码编辑（语法高亮、格式化等）、本地文件操作（新建 / 打开 / 删除等）、代码执行（本地 / 安全沙箱环境）等核心功能的正常运行；
- 学习资源服务：提供编程案例、教程、文档等学习资料的免费浏览、查阅服务，并根据技术发展定期更新资源库（更新频率以应用内公告为准）；
- 账户相关服务：支持登录认证、个人设置同步（如编辑器主题、语法配置）、学习进度记录（如需）等账户功能，保障账户安全与正常使用；
- 个性化设置服务：提供编辑器主题切换、语法规则配置、执行环境参数调整等个性化功能，满足你的使用习惯。
（二）技术支持服务
- 故障排查：针对应用闪退、功能无法使用、代码执行异常等技术问题，提供在线咨询与排查指导；
- 问题反馈处理：接收你关于功能优化、资源补充、使用体验等方面的建议，并根据实际情况评估迭代；
- 操作指导：为你提供应用基础操作、核心功能使用方法的咨询解答（不含代码代写、个性化代码调试等定制化服务）。
（三）安全保障服务
- 应用安全：定期对应用进行安全检测与漏洞修复，保障服务运行环境的安全性；
- 信息保护：按照隐私政策约定，保护你的个人信息（如登录信息、使用偏好），不泄露、滥用你的私有代码内容；
- 执行环境安全：对代码执行的沙箱环境进行安全管控，防范恶意代码对设备或网络的风险（不承担因你执行违法 / 违规代码导致的安全责任）。
三、服务使用规范
- 你应按照本条款及《用户协议》约定使用服务，不得利用服务从事违法违规行为（如编辑 / 执行恶意代码、侵犯第三方权益等）；
- 你在使用技术支持服务时，应提供真实、准确的问题描述（如设备型号、系统版本、问题截图等），以便我们高效排查；
- 不得恶意占用服务资源（如频繁提交无效问题、攻击客服系统等），否则我们有权限制你的服务使用权限。
四、客服支持渠道与响应时效
- 客服邮箱：[客服邮箱地址]（工作日 9:00-18:00，24 小时内响应）；
- 联系电话：[客服电话]（工作日 9:00-18:00，人工接听）；
- 应用内反馈：通过应用 “我的 - 意见反馈” 模块提交问题，工作日 24 小时内响应。
- 一般问题（如操作咨询、功能建议）：1-2 个工作日内给出处理结果；
- 技术故障（如应用闪退、功能失效）：紧急故障 4 小时内响应，一般故障 1-3 个工作日内修复（具体以故障复杂度为准）；
- 无法即时解决的问题，客服将告知预计处理周期，并定期同步进展。
五、服务保障与免责
- 服务可用性：我们将尽最大努力保障服务 7×24 小时可用，但因系统维护、技术升级、不可抗力（如网络中断、设备故障）等原因导致服务暂停的，将提前通过应用内公告通知（紧急维护除外），不承担因此造成的直接损失；
- 资源有效性：我们将对学习资料的准确性进行审核，但不保证资料完全无瑕疵，你应结合自身需求理性参考，不承担因资料使用导致的任何责任；
- 代码相关免责：不提供代码代写、代码调试（非应用功能问题）、商业项目开发指导等定制化服务，不对你编辑 / 执行的代码合法性、准确性、安全性负责；
- 本地数据免责：本地保存的代码文件由你自行备份，我们不承担因设备故障、误操作、第三方软件干扰等导致的数据丢失责任。
六、服务的变更与调整
- 我们有权根据业务发展、技术优化或法律法规要求，调整服务内容（如新增功能、更新资源库、优化技术支持方式等），调整后将通过应用内公告通知你，你继续使用服务即视为同意；
- 若因业务调整需终止部分服务，将提前 30 日通过应用内公告告知，为你预留合理的过渡时间（如数据备份、功能迁移等）；
- 免费服务调整：本应用基础服务为免费提供，我们有权根据运营情况调整免费服务范围，新增付费服务将单独告知并由你自主选择是否购买。
七、其他
- 本条款自你首次使用本应用服务之日起生效，有效期至你注销账户或服务终止之日止；
- 你对本条款有任何疑问或异议，可通过客服渠道联系我们协商解决；
[日期]2025-12-26